问题一：贵州一级建筑资质企业应该如何备案？

贵州一级建筑资质企业在备案时需要提供一些必要的材料，包括营业执照、组织机构代码证、安全生产许可证、职业资格证书等。此外，还需要提交施工项目概要、施工人员及其职称、技术负责人及其职称等证明文件。在备案前，建议企业尽可能完善自身质量管理体系以及安全管理体系，以提高备案成功的概率。

问题二：贵州一级建筑资质企业应该如何开展施工工作？

贵州一级建筑资质企业在开展施工工作时需要严格按照国家有关法律法规以及施工规范进行。首先，需进行规范的资料审查，包括施工图设计文件的审查、工程质量的验收等。其次，还需要进行多项安全措施的确保，包括施工现场的围挡、安全带、安全标识等，以及对未经检测或未满足相应质量标准的设备、材料拒绝使用等。

问题三：贵州一级建筑资质企业应该如何保障施工人员的安全？

贵州一级建筑资质企业需要始终将施工人员的安全放在首要位置。首先，应该建立健全的安全管理机制，加强对施工现场的监管和管理，并对施工人员进行系统培训。其次，要根据实际情况对施工现场进行合理布局和设计，避免产生安全隐患，并进行定期的安全检查和考核，及时修复和整改施工现场中的安全问题。

问题四：贵州一级建筑资质企业应该如何处理可能出现的纠纷和投诉？

贵州一级建筑资质企业在处理纠纷和投诉时必须遵循合法合规的原则。如遇到合同纠纷，应先查看合同和有关证据，进行初步调解。如调解无效，可向相关部门投诉或通过法律手段解决。对于客户的投诉，企业应第一时间进行回复和处理，并在遵循法律法规切实维护客户权益的同时，做好企业形象建设。